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Bonjour,

Mon décodeur V5 ne semble plus fonctionner malgré les différentes tentatives de re-initialisation, éteindre etc…
Les trois voyants s’allument en même temps et puis s’étaignent et le cycle recommence.
Pas de problème d’internet ou autre.
Remplacement ou autre solution ?
Merci ! 

Bon ben j’ai contacté le service clientèle et je recevrais un nouveau décodeur asap.
Finalement on est jamais aussi bien servi que par soi-même :grinning:


Bonjour @PandaMagique72,

Tenez-nous au courant une fois le swap effectué si le problème est résolu ! :relaxed:


Bonjour @PandaMagique72,

Tenez-nous au courant une fois le swap effectué si le problème est résolu ! :relaxed:

Ok tout est en ordre ! Le nouveau décodeur a tout résolu :relaxed:
Merci.


Super ! :smile:


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