Question

decodeur v5 Hs

É

Bonsoir mon décodeur v5 c est hs , comment en ce obtenir un nouveau ? Boutique Proximus ou par livraison ? 
merci 

2 commentaires

alloja
Niveau d'utilisateur 7
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@Éric desset : indiquez bien votre n° de client dans votre profil si ce n’est déjà fait. Vous aurez potentiellement une réponse dès demain lors du retour des modérateurs sur le forum. 😉 

Fiex Ultra Fiber +++ Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra / GL.iNet Flint 2 +++ V7c / Apple TV 4K / Pickx Mix FR / Be tv
Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Éric desset, 

Je vais échanger votre décodeur. 

Etant donné que vous possédez 3 V5C, pourriez-vous indiquer dans la partie ticket, le numéro de la MAC Adress? Celle-ci se trouve sur le décodeur. 

Merci

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