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Bonjour,

Mon décodeur V6 s’allume, mais j’ai un écran noir.  J’ai vérifié toutes les connexions et fait plusieurs reset, mais cela ne fonctionne pas.  Que dois-je faire ?

Bonjour @Petitpitam, 

Avez-vous quand même accès au menu du V6? Avez-vous testé un autre câble hdmi? 

Non, je n’ai accès à rien et oui, j’ai essayé avec un autre câble DMI.

HDMI

Bonjour @Petitpitam,

 

Dans ce cas, nous pouvons vous échanger le décodeur et vous en faire parvenir un nouveau via Bpost. Si ceci vous convient faites le moi savoir. J’encoderai le changement.

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