Bonjour,
je suis client Tuttimus et vient d’acquérir une tv 4k. Sa résolution est de 3840x2160 alors que tout programme regardé avec le décodeur V5 que je possède sont de moins haute résolution.
J’ai vu qu’il existait des décodeurs V7, qui je suppose sont plus performants, de ce fait j’ai contacté proximus par téléphone pour en savoir plus. La personne que j’ai eu au bout du fil n’avait pas l’air de savoir beaucoup de choses sur proximus ni sur ses abonnements et encore moins sur les caractéristiques techniques des différents décodeurs.
La seule réponse “claire” que j’ai pu obtenir est “le décodeur v7 n’est pas compatible” … à l’heure où j’écris je ne sais toujours pas à quoi il n’est pas compatible!
J’ai voulu alors demander pour le V6 et même réponse.
Quelqu’un peut-il me donner quelques explications sur cette “incompatibilité”?
A quoi ou qui sert ce v7 alors si il est “incompatible”?
Merci.
