Répondu

Decodeur V7


Voici 2 mois, suite à un probléme de connection avec le DV7, un technicien Proximus nous a placer un DV5 en nous disant qu’il y avait une problème au niveau du réseau. Il nous a conseiller d’attendre un peu et puis de rebrancher le DV7. Mais le problème persiste. Et d’autre part la connexion avec le DV5 devient également de plus en plus lente ( mise en route lente, dé-synchronisation du son et de l’image, perte d’accès aux enregistrements).

Que puis-je faire

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Meilleure réponse par AurélienK 14 January 2022, 09:15

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2 commentaires

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Hello

 

Vous avez une ligne provisionnée sur du 18 mbps. Etrange qu’on vous ai donné un V7 :-/

 

Sinon votre ligne est bonne mais votre décodeur est connecté en direct a la bbox ou via un système sans fil ?

J’utilise effectivement un système sans fil.

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