Bonjour @laurent_0115 

Je vous propose dans un premier temps l’échange de votre modem bbox de 2016.

Vous recevrez votre colis le 21/10 par Bpost à votre domicile

Vous allez recevoir un mail de confirmation contenant cette demande de remplacement avec des étiquettes de retour (en pièce jointe) pour le retour de votre ancienne bbox et votre ancien booster via un point bpost.

Merci

Bien reçu l’internet box mise ce jour

elle est plus rapide ? des avantages ? Lesquels?

Qye dois-je faite anr l’ancienne bbox et le booster ?

mzeci

Bonjour @laurent_0115, 

L’avantage principal est la technologie Wi-Fi 6, je vous renvoie sur cette page : Expérimentez le futur du wi-fi à la maison | Proximus

Pour votre ancienne box et le booster, vous avez reçu des étiquettes par e-mail. Vous déposez vos appareils dans une boîte, vous collez l’étiquette dessus et vous déposez votre boîte dans un point Bpost où ils seront renvoyés gratuitement. 

merci pour votre réponse