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Question

Demande de remplacement d'une bbox 3 en bbox 3V+


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Bonjour,

J’aimerais changer ma bbox3 par une bbox3v+.

Mon numéro de client a été encodé dans mon profil. 

Merci par avance pour votre aide.

5 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • June 10, 2021

Hello

 

c’est envoyé par bpost ;)

 

Vous allez recevoir un mail de confirmation :)


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  • Auteur
  • Apprenti
  • June 16, 2021

Bonjour,

 

Serait-il possible de me renvoyer le mail de confirmation afin de retourner l’ancien modem svp?

Je ne le trouve dans aucun des folders (inbox, spam, etc.)

Merci par avance.

Cordialement


Sophie A
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  • Modérateur
  • June 17, 2021

Bonjour @vishnou

Je viens de vous renvoyer les étiquettes :-)


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  • Auteur
  • Apprenti
  • June 17, 2021

@Sophie A Un tout grand merci pour votre aide. Je constate qu’il n’y a qu’une seule étiquette dans le pdf. Est-ce normal et suffisant?


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • June 17, 2021

Oui je viens de vérifier et cela me semble normal. 

Je vous incite à bien conserver la preuve de retour lorsque vous rendrez la boite :-)