Bonjour,
J'ai stopper mon compte Netflix le 22/10 et il a effectivement pris fin le 04/11. Cependant il apparaît toujours comme activé dans My Proximus.
J'ai vu que d'autres personnes rencontrait ce problème et continuait d'être facturer, je pense que je suis dans ce cas.
Pouvez-vous faire le nécessaire pour désactiver Netflix svp ?
Merci.
Bonjour,
Il y a quelqu'un ?
Bonjour
Désolé pour cette réponse tardive.
Après vérification, je constate que Netflix est bien retiré de vos produits de puis le 19-11.
Pouvez-vous me confirmer qu’il n’apparait plus dans votre MyProximus s’il vous plait ?
Bonjour
Je vous confirme que c'est bien à jour dans My Proximus.
Bonne journée.
Bonjour, j ai supprimé mon compte netflix depuis plus d une semaine et il apparaît toujours actif dans mon myproximus , seriez vous faire le nécessaire car je ne tiens pas à être facturer.merci
Bonjour
Je viens de supprimer votre Netflix de vos produits, je constate qu’il n’est pas prévu d’être facturé pour Avril.
Bonne journée.
Bonjour je souhaiterais supprimer netflix de mon abonnement proximus j ai déjà supprimer netflix via l application netflix
Je ne sais pas désactiver l option via my proximus
Pourriez-vous faire le necessaire ?
Bonjour
Je viens d’introduire la demande de suppression 
Belle après-midi à vous
Je viens de voir. merci beaucoup
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