Disparitions chaînes HD !

Bonjours, voila mon souci, hier toute mes chaînes HD ont disparus, je n’ai rien touché cela est venu d’un coup et je n’ai plus accès à mes enregistrements aussi il me marque un code d’erreur et je n’ai plus C8 aussi qui a complètement disparu, j’ai bien sur essayé plusieurs solutions, éteindre attendre et rallumé le décodeur et le modem mais toujours rien, j’ai aussi débranché la prise du décodeur et rebranché après plus 30 min et toujours rien, j’ai regardé les paramètre HD et problème de bande passante apparemment, je ne comprend pas pourquoi pendent des années je n’ai jamais eu se problème et ai toujours pu bénéficier des chaîne HD, voila si vous pouviez m’aider. Merci