Durée entre la commande et l'installation

G

Chère équipe proximus,

 

J’ai passé hier une commande pour les services internet et TV.

Quelle est la duréé moyenne entra la commande et le rendez-vous avec le technicien ?

 

<Bien à vous

1 commentaire

Adriano
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Gérard Wins ,

Cela dépend de la situation technique de l’endroit du raccordement.

Dans votre commande, je constate que le rendez-vous technicien est prévu en date du 04-04-22.

Un jointage est nécessaire dans le câble de distribution provenant de la rue qui relie le câble d’introduction arrivant au boitier dans votre infrastructure.

Bien à vous

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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