Skip to main content
Question

Echange box v5


Bonjour,

Ma box v5 présente des soucis de plus en plus fréquents (énorme latence, coupure).

Serait-il possible de l’échanger gratuitement contre la v6 (la v7 nécessitant des frais de 49€) ?

1 commentaire

David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • July 14, 2023

Bonjour @theaxouul 

Je constate qu’il y a déjà un décodeur V6 assigné sur votre ligne. A-t-il déjà été remplacé ?