Depuis le temps que je suis abonnée à Belgacom puis à Proximus j’ai toujours la même télécommande mais apparemment elle se fait vieille. Certaines touches ne fonctionnent plus malgré que j’ai réinitialiser la télécommande à plusieurs reprises. Merci de me donner la marche à suivre. Cordialement.
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Pour info la télécommande est une V5. Merci
Bonjour
Je viens de faire le nécessaire. La télécommande vous sera livrée à domicile dans les jours à venir 
Bien reçue, merci de votre efficacité
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