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Question

Echange d'une télécommande défectueuse


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Depuis le temps que je suis abonnée à Belgacom puis à Proximus j’ai toujours la même télécommande mais apparemment elle se fait vieille. Certaines touches ne fonctionnent plus malgré que j’ai réinitialiser la télécommande à plusieurs reprises. Merci de me donner la marche à suivre. Cordialement. 

3 commentaires

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  • Auteur
  • Apprenti
  • sept. 30, 2021 7:28 AM UTC

Pour info la télécommande est une V5. Merci


Sophie A
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  • Modérateur
  • oct. 1, 2021 10:03 AM UTC

Bonjour @Kitou, 

Je viens de faire le nécessaire. La télécommande vous sera livrée à domicile dans les jours à venir :wink:


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  • Auteur
  • Apprenti
  • oct. 5, 2021 9:42 AM UTC

Bien reçue, merci de votre efficacité