Le bouton de navigation est devenu très énervant à utiliser (il passe 2 chaines à la fois quand il veut bien répondre mais le plus souvent il est presque impossible d’obtenir l’exécution de l’ordre pour faire défiler les chaines de bas en haut).
L’inconfort est devenu tel qu’il me faut absolument la remplacer par uen neuve.
Pouvez-vous m’indiquer comment procéder ?
Merci.
Hello
Pourriez vous ajouter votre compte client dans votre profil svp :) On va regarder à cela ;)
Bonjour Aurélien et merci de me revenir.
Mon numéro client Proximus est le suivant : 6*******2
Cordialement,
Alexandre
Bonjour
Bien reçu la nouvelle télécommande - mille mercis à l’équipe Proximus pour sa rapidité !
Dois-je vous renvoyer celle devenue “pénible” d’utilisation ?
Alexandre
Bonjour
Bonjour
Ma télécommande ne fonctionne plus
Aucun bouton actif
Changement de piles ne change rien au problème
Test de la procédure indiquée sur le site, sans résultat
C’est une télécommande pour un v5c qui a quelques années
Bonjour
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