Echange télécommande défectueuse

Bonjour, 

Ma télécommande V5 est défectueuse, serait il possible d'en avoir une nouvelle svp? Plusieurs touches ne fonctionnent plus.

Merci d'avance.

Bonjour, Ma télécommande est défectueuse (le boitier des piles ne se ferme plus et les piles bougent sans cesse, nous empêchant d’éteindre et d’allumer le téléviseur).

Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour en recevoir une nouvelle?

Merci beaucoup.

Cordialement

Bonjour, il y a quelques années, j'ai reçu un nouveau décodeur v5 compact sans télécommande. J'utilise toujours celle reçue pour ma box précédente( depuis maintenant 12 ans). Cette télécommande fonctionne de plus en plus difficilement et certaines touches sont maintenant très capricieuses. Serait-il possible de recevoir une nouvelle télécommande ? Merci 

Bonjour,

Ma télécommande V5 a des touches défectueuses (comme le + et - pour changer les programmes).

Serait-il possible d’en recevoir une nouvelle?

Merci d’avance

Bonne journée

bonjour

la télécommande pour mon v5 ne fonctionne presque plus

je dois appuyer fortement sur les touches et ne répondent plus

j ai suivis toutes les procédures recommandées mais rien ne change

pouvez vous la remplacer

merci d avance