Bonjour,
Comme pas mal d'autre gens, après une coupure de courant, nos enregistrements sont disparues (“pas d'élément disponible”).
J'ai fait un reset du Bbox (Internet box, fibre) et puis du décodeur (v5c). Toujours rien…
Qu’est ce que je peux faire pour retrouver mes enregistrements et programmations?
Meilleure réponse par Benjamin B
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Bonjour
Je viens de lancer une mise à jour sur votre modem, est-il possible de redémarrer votre décodeur et de refaire un test?
Si votre problème persiste après le redémarrage je vous invite à réinitialiser votre décodeur.
Voici la procédure :
Réinitialiser votre TV Box V5 compact - YouTube
Merci
Merci, Benjamin.
Parfait! Ça a marché.
La prochaine fois, qu’est ce que je peux faire en dehors de poster un message de secours sur le forum?
J’avais réinitialisé de Internet box (fibre) et puis du décodeur (v5c).
Est-ce que je peux lancer une mise à jour du modem, moi-même?
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Bonjour
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