Enregistrement disponible mais non visible


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Bonjour, 

Je vous contacte car l'un de mes enregistrements (effectués hier sur la chaîne mediaset 223) est visible dans ma bibliothèque mais lorsque je clique dessus afin de le visionner il ne s'ouvre pas pour le voir. Lorsque je veux faire l'enregistrement en série de ce même programme, cela ne fonctionne pas non plus. L'enregistrement en série fonctionne avec les autres programmes sur cette chaîne.

Que dois-je faire ? J'ai déjà redémarré mon modem et la bbox et fait le reset.

 

Merci. 

Bien à vous, 

Antonina 


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Bonjour @Acam 

 

Bienvenue sur le forum de proximus.

 

Je viens d’apporter une modification sur votre enregistrement du 12/11.

Pouvez-vous redémarrer votre modem et votre decodeur et faire un essai?

Merci

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