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Depuis quelques temps le guide électronique (EPG) est décalé de 2h ce qui ne permet plus d’enregistrer le programme désiré. ex. Unter Uns qui est à 17h30 s’affiche à 15h30 donc on enregistre autre chose.

Le help desk téléphonique voulait me faire rebooter mon décodeur. Il suffit de demander à n’importe qu’elle autre client pour voir que c’est la même chose partout, donc problème à la captation. Je suis un ancien de la maison alors je peux vous conseiller de voir la programmation du récepteur satellite qui reçoit RTL (Deutschland). J’ai le même problème si mon horloge n’est pas bonne dans mon récepteur satellite (Astra) et j’ai vérifié, RTL n’est pas en cause.

Bon courage.

Bonjour @Michel La Louvière ,

 

Je viens de faire remonter l’information.  Merci à vous de nous l’avoir signalé.  Je reviens vers vous quand j’ai du nouveau. 


Bonjour ,

 

Nous ne constatons pas/plus ce problème.  Ok chez vous ? 


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