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Bonjour,

J'obtiens une erreur P131 lorsque je veux lancer l'émission enregistrée Cash Investigation du 16 février.

J'ai déjà redémarré le décodeur sans résultat.

Ce n'est pas la première fois que j'ai ce problème avec le nouveau décodeur. Parfois l'enregistrement finit par fonctionner au bout de quelques heures, parfois l'erreur P131 persiste jusqu'au bout et parfois même l'enregistrement s'efface spontanément au bout de quelques jours sans que ce soit de mon fait.

Comment récupérer cet enregistrement ?

Bonjour @Sandysa 

Pourriez-vous indiquer dans votre profil votre numéro de client et de ligne svp car je ne parviens pas à les retrouver. Aussi pourriez-vous aller dans Home (bouton maison)- Paramètres - Info Système - Numéro de ligne : xxxxxxx et indiquer dans le champ ticket de votre profil le numéro indiqué svp ? Merci d’avance


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