Salut @thomas_veulemans , 

Vous souvenez-vous du titre de ces enregistrements svp ? 
J’en vois quelques uns le 10/12 sur les deux chaînes indiquées mais afin d’être sûr que je travaille sur les bons, pourriez-vous me donner ces renseignements ? 

Merci d’avance 

Bonjour @VincentM,

Il s’agit de The Horse Whisperer et Hot Shots! Part Deux, tous les deux programmés à 20h35 le 10/12. Comme mentionné précedemment, les enregistrements semblent accessibles via Pickx.

Bonjour @thomas_veulemans , 

Je viens donc de travailler sur les enregistrements indiqués. 
Pourriez-vous refaire un test en regardant si vous avez toujours bien les enregistrements via Pickx et ensuite faire un test sur le décodeur ? 

Si ça ne fonctionne toujours pas sur le décodeur, je vous invite à redémarrer une fois votre décodeur et à vérifier de nouveau si ça fonctionne. 

Merci 

Bonjour , j’ai également se soucis avec mon 2e modem a chaque fois que je veux regarder un enregistrement sur le modem dans notre chambre ( 2e télé ) quelque soit l’enregistrement le message erreur contenu indisponible apparaît pas tout le temps car à force d’essayer l’enregistrement se lance de temps en temps mais pas tout le temps.

Bonjour @Aurelien2103 , 

Donc si je comprends bien, vous rencontrez ce souci uniquement avec une seule de vos TV box ? Les enregistrements sur l’autre TV box fonctionne très bien ? 

A vérifier : 

• Avez-vous déjà tenté de procéder à un reset de votre TV box V6 ? 
• Comment est raccordé votre TV box dans votre chambre ? Via Wifi booster ? Le témoin “link quality” du wifi booster est-il toujours vert ? 
• Avez-vous uniquement des problèmes d’enregistrement sur la TV box de votre chambre ou également des problèmes de replay ? 

Merci d’avance 

Même ‘erreur provenant du serveur’ chez moi depuis quelques jours en essayant de lire des enregistrements. Reset complet du réseau mais l’erreur reste. 
 

Une idée de résolution?

merci

Bonjour @jnturbang Il y avait une petite erreur dans la programmation que je viens de rectifier, pourriez-vous redémarrer et réessayer svp ? Si le problème persiste on remplacera le matériel.

Bonsoir. je rencontre le même problème depuis plusieurs jours  : ”erreur provenant du serveur.  Ce média n’est pas disponible” . Je n’arrive plus à regarder un film en différé, ni aucun des films que j’avais enregistrés. J’ai déjà contacté Proximus à plusieurs reprises et on m’a demandé de réinitialiser la bbox, puis le décodeur, etc… On m’a même demandé à plusieurs reprises mes coordonnées ainsi que les titres des films que je souhaitais regarder, que ce soit en différé ou parmi ceux que j’avais enregistrés,  mais aucune amélioration. Finalement, quand on m’a pour la  énième fois demandé sur quel poste passait le film, et le titre du film, j’ai fini par demander s’il s’agissait d’une caméra cachée car j’avais déjà fourni ces renseignements à 4 reprises dans les 10 minutes précédentes, l’opérateur m’a raccroché au nez. Je commence à perdre patience !!! Merci pour votre réponse 

Bonjour @François Sonck, 

Je viens vous trouver en MP.