Hello

La chaine a disparu sur vos deux décodeurs ? A quel numéro était elle ?

Bonjour,

Oui, sur les deux décodeurs.

Au numéro 12.

Il me semble qu’il me manque d’autres chaines également !

N’est-ce pas après l’intervention du heldesk il y a 4 jours ?

Toujours rien de neuf à l’horizon ?

Est-ce que vous avez encore, au hasard, des chaines comme LN24 et C8 ?

Oui j’ai encore LN24 et C8

Alors ce n’est pas lié au fait que la HD aurait été désactivée. À voir avec un modérateur…

Bonjour @Guido 1584,

Curieux, de mon côté le bouquet multi est toujours bien actif et je vois bien qu’Eurosport a été renumérauté sur la 12. Quelles autres chaînes vous manquent-il également ? 

Pourriez-vous vérifier si le problème est présent sur les 2 décodeurs ? 

Bonjour,

Eurosport 2 est revenu sur le V5 mais pas sur le V6 !

Difficile à dire quelles sont les autres chaines qui manquent.  Il y en a tellement que je regarde seulement de temps en temps.

Redémarrer le V6 électriquement ? Voire, en dernier recours, un reset du V6 ?

Déjà fait

Dernière fois que j’ai fait un reset tout était bloqué !

Voir 

le 22/02/23

@Guido 1584,

Pourriez-vous redémarrer complètement votre V6 et refaire un test s’il vous plaît ? 

Bonjour,

Je viens de redémarrer (via bouton arrière) et miracle Eurosport 2 est revenu.

Merci