Question

film vod sans son


Bonsoir,

j’ai loué un film hier, j’ai l image mais il y a pas le son. La location se termine dans 24h. J’ai essayé sur 2 TV et meme soucis.

merci

 


8 commentaires

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Bonjour @Bxlgirl1000

Je vous ai rajouté un crédit, pourriez-vous retester? 

Bonsoir

je viens d essayer de prendre le même film EN sous-titre fr en HD et il y a toujours pas de son.

merci

 

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Salut @Bxlgirl1000 , 

Pourriez-vous me donner le titre du film choisi afin que je puisse le tester. 

Merci d’avance.

Bonjour, je viens de louer le film Barbie. Il n'y a pas le son. Que puis je faire pour le regarder ? 

Merci 

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Bonjour, avez-vous essayé en changeant les paramètres du son : pas de son surround ?

Niveau d'utilisateur 3
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… dans les paramètres du décodeur.

J'ai tout essayé, toute les astuces que je pouvais trouver sur internet je n'ai jamais pu voir mon film. Je les même relouer en sd mais lui non plus n'avais pas de son. 

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Bonjour @MCindy 

 

Je viens de tester le film Barbie et le son est bien présent.

Vous avez deux décodeurs V6, le problème est présent sur vos deux décodeurs?

Si le problème persiste , nous pouvons faire un échange de vos V6.

Merci

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