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Hello tout le monde,
Si j’en crois Userbase, un utilisateur de V5 acheté (comme moi) aurait reçu une courrier selon lequel son V5 ne fonctionnera plus en 2021. Il serait remplacé par un décodeur plus récent… mais en location !
Quid du coup d’une officialisation de cette fin du V5 ? Alors qu’il continue à fonctionner comme un charme et qui est une des dernières générations de décodeurs fiables chez Proximus !
bien à vous.
Meilleure réponse par David W
Afficher l'originalSalut
Pas de fin du décodeur V5 (pour le moment). 23000 décodeurs ont été détectés comme ayant un problème hardware, ceux-ci sont donc remplacés 
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Merci pour cette info
C’est quand même assez bizarre, s’il s’agit de décodeurs avec un problème hardware, pourquoi les remplacer en 2021 ? Et pourquoi fonctionnent ils encore aujourd’hui ?
Bonjour,
j’ai vu sur le site que Proximus remplace les V5.
Ça veut dire, pour ceux qui comme moi, en on un acheté, que les jours du V5 sont comptés ?
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Aïe. Ça, c’est pas bon. Quid de ceux qui ont été achetés ?
D’après mes infos, le replacement des 23000 décodeurs ayant un problème hardware est toujours en cours. Sûrement pour ça que la photo du V5 est sur cette page 
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Alors ce n’est vraiment pas clair du tout ! Proximus a tout intérêt à le préciser sur son site, car c’est très trompeur comme info !
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Bonjour,
Normalement , on reçoit un mail, j’ai déjà eu ce mail au mois d’aout 20 pour le changement de mon V5 vers un V5C. 
@+ Gilbert 
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Non , il n’avait rien et fonctionnait encore quand j’ai reçu le nouveau.
Je l’ai changé au moins un mois après avoir reçu le nouveau.
Je l’ai toujours , mais je ne l’ai plus remis en service depuis que j’ai reçu le V5C.
@+ Gilbert
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Mon deuxième est un V5c acheté le 22/10/2015.
@+ Gilbert
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OK merci, ceci expliquerait pourquoi il y a eu migration automatique.
À voir quel sort sera réservé aux V5 achetés et surtout fonctionnels !
Les mails ou lettres d’informations pour l’échange proactif des V5 avec un problème hardware ont commencé au mois d’août,
Les personnes ayant acheté le V5 et qui font partie du groupe ont aussi reçu la lettre pour l’échange 
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Bonjour,
Je me permets d’intervenir sur ce post car j’ai une interrogation par rapport à la version du décodeur dont vous parlez.
J’ai actuellement en décodeur qui, pour moi est un V5 avec HDD,, qui me pose problème(s). En annexe une photo de la “plaque” d’identification de la bête.
Mes questions :
D'où mon questionnement : où sont stockés les enregistrements vu que le HDD du décodeur est inaccessible ? S'ils ne sont pas lus sur le HDD ils doivent être lus sur un serveur... Et s'ils se trouvent sur un serveur à ce moment je ne vois pas pourquoi ils ne pourraient pas être accessibles et récupérables si je change de décodeur !
Je suis curieux de lire vos avis !
Cordialement,
Francis
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Votre réponse qui est la seule explication logique de la situation. C’est un peu ce que je pensais… mais dès lors je ne vois pas pourquoi je ne pourrais pas récupérer mes enregistrements après échange ! Mais bon c’est une autre affaire
Merci déjà !
Francis
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Ce serait cool que quelqu’un de Proximus vienne réponde à nos questions 🙂
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Hello
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Hello
Bonjour AurelienK et merci pour votre intervention.
Je voudrais résumer ce que je retire des différentes interventions sur le sujet.
D’où mon questionnement suite à votre réponse :
Je ne sais pas si vous pouvez répondre à toutes mes interrogations… mais je suis preneur de toutes les infos possibles !
Merci déjà,
Francis
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Bonjour
Je peux déjà répondre à quelques questions :
1/ Les versions de décodeurs disponibles sont : V5C, V6 et V7
2/ Vos enregistrements dans le cloud sont visibles sur les différents décodeurs cités ci-dessus. Toutefois, sur le V7, actuellement, il n’est pas possible de regarder les enregistrements fait au delà de 60 jours. Cette possibilité devrait, en principe, être d’application cette année (pas de date précise).
3/ En effet, il y a énormément de problèmes avec le V7 (il y a un topic dédié à ce sujet). Ceux-ci sont réglés au fur et à mesure via des mises à jour mais, c’est très lent. 3 ou 4 mises à jour depuis le 01er juillet 2019 (date de début des tests). La dernière en date devait être normalement déployée en décembre. A ce jour, toujours rien...
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Bonjour
Je peux déjà répondre à quelques questions :
1/ Les versions de décodeurs disponibles sont : V5C, V6 et V7
[...]
ok merci.
Je suppose que V5C = V5 Compact 
et = le V5 que je possède sans HDD ?
Francis
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Bonjour
Je peux déjà répondre à quelques questions :
1/ Les versions de décodeurs disponibles sont : V5C, V6 et V7
[...]
ok merci.
Je suppose que V5C = V5 Compact et = le V5 que je possède sans HDD ?
Francis
Oui, c’est bien ça
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Bonjour
Je peux déjà répondre à quelques questions :
1/ Les versions de décodeurs disponibles sont : V5C, V6 et V7
[...]
ok merci.
Je suppose que V5C = V5 Compact et = le V5 que je possède sans HDD ?
Francis
Oui, c’est bien ça
Question subsidiaire peut-être idiote mais que je pose malgré tout :
A partir du moment où via “Pickx” (appli sur mobile ou PC) je peux regarder les chaînes TV, programmer / enregistrer / regarder des émissions ; quelle est l’utilité d’avoir un décodeur ?
Comme j’ai mentionné dans mot post de départ, pour l’instant j’ai un PC connecté à la TV et via Pickx (web) ma femme regarde ses enregistrements sans problème (et décodeur débranché).
sa reste quand flous pour ceux qui acheter un décodeur avec disque dur des explications de proximus se serais les biens venue maintenant le v7 fonctionne mieux avec un câble de la box au décodeur que avec une wifi Wi-Fi Booster le jour ou je serais obliger je demanderais un v7 pour obtenir betvgo
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