Bonjour @mio_amore2 

Bonjour, j’ai créé un dossier auprès du service en interne qui gère les concours Enjoy, j’ai indiqué le numéro de celui-ci dans le champ ticket de votre profil.

Vous serez recontactée dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une belle journée 

Bonjour toujours aucune nouvelle pour le galaxy s21 fe

Bonjour @mio_amore2,

Avez-vous reçu des nouvelles suite au dossier enregistré par ma collègue @Julie T ? Je vois qu’il était prévu d’envoyer les smartphones cette semaine ou la semaine prochaine grand maximum. Vous en a-t-on informé?

Non je n ai reçu aucune suite et aucune information concernant l envoi du smartphone

Bonsoir pareille pour moi reçu le mail le 4oct et depuis je n'est aucune nouvel.

Bonjour @mio_amore2 Je viens de demander des informations complémentaires concernant la livraison de votre appareil, je reviens vers vers dès que j’ai une réponse

Je vous souhaite une belle après-midi

Bonjour @Redouane7 Afin de pouvoir créer un dossier pour la livraison de votre appareil, pourriez-vous indiquer le numéro de client concerné dans le champ “ticket” de votre profil.

Merci et bonne après-midi 

Bonjour voici mon numéro de client 

*******0

Bonjour @Redouane7 

Afin de protéger vos données personnelles, j’ai modifié votre post.

Je viens de créer un dossier pour le service concerné, j’ai indiqué le numéro dans le champ « ticket » de votre profil.

Je vous souhaite une belle journée

Super merci beaucoup et bonne journée a vous.

Ok Julie merci pour votre réponse.

J attend de vos nouvelles avec impatience 

Hâte de recevoir le téléphone

Bonjour @mio_amore2 
On m’informe que l’envoi est prévu courant de ce mois sans toutefois me donner une date précise, mais ça avance 
Encore merci pour votre patience et bien vite que le colis vous soit livré.
Tenez-nous au courant!
Bon après-midi!

Ce qui m étonné c est que quand je regarde sur my proximus. Enjoy   my history  je ne vois pas mon gain.

C est dommage qu on reçois pas plus d information.. on participer au jeu on gagne et ensuite... il y a aucune information 

Exactement ..

pareil je ne trouve pas mon gain dans l'historique enjoy 

Bonjour @mio_amore2, @Redouane7,

L’historique “Enjoy” ne permet pas de voir ses gains “Experiences” mais uniquement les “Deals” (impressions de cartes, réductions, etc.) et les “Surprises” (tirages photos, films gratuits, etc.)

Bon après-midi.

Bonjour 

Est-ce qu'on va recevoir le téléphone en surprise directement à la porte ou on va recevoir un numéro de suivi ? 

Bonjour, je suis dans le même cas, on m’avait dit livraison prévu vers mi-novembre. donc on attend :) 
J’espère l’avoir bientôt :

Je viens à l instant de recevoir une notification de bpost comme quoi proximus a choisi bpost pour la livraison .  Vous aussi ?   Trop hâte d avoir le tel

Hahaha oui pareil ! topp parfait plus qu'à être à la maison demain lol haha merci proximus et hâte d'avoir le téléphone pour en dire plus et félicitations au vainqueur

Idem ! Ouf ce n'est pas un fake très bonne nouvelle ! On va passer un bon week-end profitez bien de votre nouveau joujou et un grand MERCI à Proximus ! 

Super j'ai reçu mon samsung ce matin !! Encore merci proximus

Bonjour @Redouane7 , 

Bon amusement avec votre nouveau Samsung  

Belle journée