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Question

Image saccadée


Depuis quelques jours, impossible de regarder quoi que ce soit sur n’importe quelle chaîne, même en enregistrement, l’image est saccadée, elle se fige toutes les 15-20 secondes. C’est vraiment énervant.

J’utilise un Wifi Booster (5 Ghz) et la qualité du signal est bonne (témoin vert)… D’autres personnes ont le même problème ?

10 commentaires

dhusdens1
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  • Spécialiste
  • janv. 29, 2020 7:46 AM UTC

Avez-vous déjà réinitialisé le décodeur?

 

Quel type de décodeur avez-vous?


Sophie A
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  • Modérateur
  • janv. 29, 2020 8:34 AM UTC

Bonjour @Alex_036,

Pourriez-vous redémarrer vos appareils?


  • Auteur
  • Apprenti
  • janv. 29, 2020 8:58 AM UTC

Bonjour,

 

J’ai un V5 compact. Je l’ai réinitialisé, mais le problème persiste…


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • janv. 29, 2020 9:06 AM UTC

Puis-je redémarrer votre modem a distance?

Avez-vous la possibilité d’essayer avec un câble direct?


  • Auteur
  • Apprenti
  • janv. 29, 2020 9:09 AM UTC

Mon deuxième décodeur est connecté par câble, et je n’ai aucun problème avec celui-là… Je peux essayer d’interchanger les deux décodeurs.

Oui, vous pouvez redémarrer mon modem.


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • janv. 29, 2020 9:25 AM UTC

C’est un bon test de les échanger pour tester.

Pourriez-vous me dire ce qu’il en est?


  • Auteur
  • Apprenti
  • janv. 29, 2020 9:30 AM UTC

J’ai échangé les décodeurs, le problème est dû au WiFi, j’ai toujours des problèmes avec le décodeur branché sur le WiFi Booster...


Sophie A
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  • Modérateur
  • janv. 29, 2020 9:32 AM UTC

  • Auteur
  • Apprenti
  • janv. 29, 2020 10:09 AM UTC

Le problème semble avoir disparu… Merci pour votre aide !


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • janv. 29, 2020 10:20 AM UTC

Avec grand plaisir :-)