Même chose ici. J’ai trouvé qu’en laissant passer 15 secondes (attendre), puis de reculer de 10 secondes (1 click à gauche sur la télécommande) on perd seulement 5 secondes d’image… et l’enregistrement continue. Si on recule de trop, l’image se bloque au même niveau que précédemment.

Bonjour ​@PierreL & ​@Philverh , 

D'après ce que je comprends, vous rencontrez le même problème : l'image se fige en mode replay, mais uniquement en replay.

• Vous ne constatez pas ce bug avec les enregistrements ?

Vous avez tous les deux une tvBox v7 avec la même version logicielle et la même version de l'application Pickx, connectées à notre nouvelle plateforme TV. La qualité de la ligne est bonne pour vous deux. Cependant, vous avez des modèles différents de box internet.

• Pourriez-vous svp me dire comment est connecté votre tvBox ? Via Wifi booster, par câble en direct sur la box internet ? 
• Auriez-vous également la possibilité de me transmettre une date et une heure précise à laquelle vous rencontrez ce problème ? 

Merci d’avance 

Bonsoir, pour ma part, la box est connectée par wifi booster. Le plantage a eu lieu dans l’après-midi vers 15h. Merci de votre intérêt.

Bonjour, le problème semble isolé et ne devrait plus se produire. Si vous rencontrez à nouveau ce souci, pourriez-vous nous donner le nom du programme et la chaîne en précisant s’il s’agit bien d’un replay. Aussi, pourriez-vous vérifier si l’image fige toujours au même moment svp ?