Skip to main content
Question

Impossible d'"ajouter des produit" et regarder la TV sur l'app Pickx


Bonjour,

 

Le technicien est passé pour mon installation le 16/01 et tout se passe bien avec mon modem et décodeur mais pas moyen de regarder les programmes Pickx sur l’app qui me dit que je suis en mode visiteur. Lorsque je veux ajouter des produits sur MyProximus (je suppose que c’est ce que je dois faire) il me fait une erreur “Oops...” lorsque je veux rajouter soit mon numéro de téléphoné soit mon numéro client.

 

Pouvez-vous m’aider svp ?

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

3 commentaires

David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • 10041 commentaires
  • 20 janvier 2025

Bonjour ​@Totolafrite, je viens de mettre de l’ordre dans la programmation, pourriez-vous réinstaller l’app Pickx et l’app Proximus+ si vos produits ne sont toujours pas présents et refaire un essai svp ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 23 janvier 2025

Parfait, ca marche.

 

Merci beaucoup


David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • 10041 commentaires
  • 23 janvier 2025

Parfait ​@Totolafrite