Bonsoir,
Impossible de me connecter à l'application Proximus Pickx. Une fois introduits mes identifiants et mots de passe de My Proximus soit je suis éjecté et l'application crashes, soit je reçois le message "Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx" (aléatoirement). Pourtant mon abonnement TV est bien repris dans MyProximus et je suis le gestionnaire. Pouvez-vous corriger cela ? Merci
+5- Community Manager
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Bonjour 
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+5- Community Manager
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David W a écrit:
Bonjour
Pourriez-vous refaire un essai svp ?
Bonsoir David,
Ca fonctionne désormais, merci !
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Bonjour,
L’application mobile me donne une erreur : “Cette connection n’est pas liée à un compte proximus pickx.“
Mais, l’identifiant est valide sur le site via PC mais me signale : “Aucun programme télé disponible pour le moment. “
Pourriez-vous y remédier ?
Merci d’avance.
+5- Modérateur
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+4- Proximus Ambassadeur
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Bonjour Jp,
C’est en ordre maintenant vous pouvez essayer :)
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant my proximus sur l'app Picks .
Pouvez vous m'aider ?
Merci bonne journée.
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+5- Community Manager
- 10019 commentaires
Bonjour
Je viens de faire une correction, pourriez-vous réessayer svp ?
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Bonjour, j’ai le même soucis. Impossible de se connecter à pickx aussi bien via navigateur que par l’application. La connexion n’est pas lié à un compte pickx. Pourriez-vous m’aider svp?
+4- Proximus Ambassadeur
- 1571 commentaires
Bonjour,
Voilà c’est en ordre Elodie. :)
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
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+5- Proximus Ambassadeur
- 2701 commentaires
Avec plaisir
Merci pour votre retour
Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
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Bonjour,
J’ai le même message d’erreur: “Cette connexion n’est pas liée à un compte Proximus Pickx.“
Pourriez-vous y jeter un oeil?
Merci d’avance
+5- Modérateur
- 5955 commentaires
Bonjour
c’est en ordre :-)
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bonjour ;
j ’essaye de me connecter sur mon s6 je reçois le message "Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx" pourtant j’ai essayer plusieurs foi de même sur pc
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