Bonjour,
Depuis quelques jours, sur l’appl il n’est plus possible de regarder les chaines en Live
Message : “Lecture impossible”
J’ai désinstallé l’appli et ré installé, mais rien ne change.
Merci pour votre retour.
Question
Lecture impossible sur toutes les chaînes
Re-Bonjour,
la dernière intervention de Proximus sur ce sujet date de 9 jours.
A défaut d’une solution, un suivi me semble le strict minimum.
Merci
je l’ai signalé au technicien venu m’installer mon pack mardi dernier, suite à une demande de sa part si je n’avais pas de problème !!! “ j’attend “
+5- Community Manager
Bonjour à tous, le problème est toujours en cours de résolution pour les appareils qui tournent sous iOS 12, merci pour votre compréhension...
+5- Community Manager
Bonjour à tous, le problème est résolu, vous pouvez faire une update de l’app ou la désinstaller/réinstaller si l’update n’est pas encore annoncée 
Version de l’app corrigée : 5.5.4
Bonjour,
merci pour la résolution.
On sait donc visionner par contre j’ai encore un problème sur les enregistrements. Ça bloque. La lecture s’arrête (parfois après quelques secondes, parfois après quelques minutes).
J’ai désinstallé, réinstallé l’appli mais ça ne change rien.
Bonjour
On prend le même et on recommence !
Sur mon Samsung core A01 sous Android à jour!
Impossible de visionner quoi que ce soit sur l'app !!!
C'est n'importe quoi !
Chaque mois cette app plante !
Franchement le ras le bol est à son paroxysme !!!!
😡🤬
+6- Modérateur
Bonjour
Afin d’en savoir encore un peu plus, le problème est-il apparu après avoir fait une mise à jour de l’app ? Une mise à jour d’android ?
Aussi, pourriez-vous me communiquer la dernière version installée sur votre Samsung Core A01 ?
Merci d’avance.
Bonjour,
moi aussi lecture impossible sur mon samsung galaxy a7 c’est pénible sur ma tablette samsung aucun problème.
J’ai le même problème j’ai désinstaller réinstaller et toujours pas d’application sur mon iPad
solution ?
Je me demande à quoi sert ce forum, je n’y ai jamais trouvé de solution, courage
- Spécialiste
Je me demande à quoi sert ce forum, je n’y ai jamais trouvé de solution, courage
En même temps, vous avez créé votre fil il y a deux heures sur un forum où le mode de fonctionnement n’est pas l’instantanéité comme peut l’être le téléphone ou la visite dans une boutique physique…
N’oubliez pas toutefois d’indiquer votre n° de client dans votre profil si ce n’est déjà fait.
+3- Spécialiste
il faut normalement 1 jour ou deux parfois le jours même , mais il répondes .
Je me demande à quoi sert ce forum, je n’y ai jamais trouvé de solution, courage
En même temps, vous avez créé votre fil il y a deux heures sur un forum où le mode de fonctionnement n’est pas l’instantanéité comme peut l’être le téléphone ou la visite dans une boutique physique…
N’oubliez pas toutefois d’indiquer votre n° de client dans votre profil si ce n’est déjà fait.
Merci pour n client ajouter dans mon profil
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