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31 commentaires

  • Auteur
  • Etoile montante
  • juil. 31, 2024 7:09 PM UTC

Bonjour,

avez-vous des nouvelles ? 


VincentM
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  • Modérateur
  • août 1, 2024 8:59 AM UTC

Bonjour @H.Bada , 

Pour le moment, nous restons sans nouvelles. 
Je viens donc de relancer votre demande afin qu’elle soit traitée au plus vite. 

Merci


  • Auteur
  • Etoile montante
  • août 26, 2024 6:13 PM UTC

Bonjour,

Alors toujours rien !? 


AurélienK
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  • Modérateur
  • août 27, 2024 7:55 AM UTC

Hello @H.Bada   Vincent les a déjà relancé le 23. On attend des news. Désolé pour ce delai :(


  • Auteur
  • Etoile montante
  • août 27, 2024 7:27 PM UTC

Bonjour,

Le 23 de quel mois ? Je comprends qu'il ait relancé, mais cette information ne m'apporte rien, étant donné que je suis toujours, et ce depuis des mois, dans l'incapacité d'utiliser l'application, bien que je paie pour un service que vous ne parvenez pas à me fournir. J'ai l'impression que personne ne se préoccupe sérieusement de mon problème, et qu'il ne me reste plus qu'à changer d'opérateur !


Sophie A
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  • Modérateur
  • août 28, 2024 9:12 AM UTC

Bonjour @H.Bada, 

Le 23 de ce mois-ci et je viens de relancer. Ne vous tracassez pas, nous nous préoccupons de votre problème.

Je comprends que vous perdiez patience mais nous devons attendre une réponse de ce service.