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Bonjour,

Depuis 2 semaines, lorsque je regarde certains enregistrement ou la tv en live sur le site web de Pickx, les publicités tournent en boucle. 

A la fin d’une publicité, le flux vidéo est rechargé et la publicité recommence au début m’empêchant de regarder automatiquement la suite du programme.

N’ayant pas l’option TV Replay +, je ne sais plus regardé mon programme en live.

Hello, quel navigateur utilisez vous ?

Est ce que tous les cookies ont bien été acceptés sur le site de proximus ?


Bonjour,

J’utilise Edge.

Oui tous les cookies sont acceptés.


Bonjour @0114MARTIN 

 

Avez-vous le même problème sur un autre navigateur web ? Chrome ou mozilla firefox?


Je ne sais pas, ils ne sont pas installés.


Bonjour @0114MARTIN 

 

Est-il possible de faire un test pour déterminer la source du problème avant de faire remonter l’information au service pickx?


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