Bonjour @hainautpellet.be@gmail.com ,

Avez-vous essayé via le chat ou via le 0800 33 800?  Sinon, il va devoir attendre lundi pour qu' un modérateur débloque votre décodeur.

Bonjour Emile 55

Merci pour votre réponse 

je n’ai pas essayé via le chat ni par le numéro repris votre réponse

j’attendrai la réponse d’un modérateur 

Bonne soirée

QUelqu’un peut il me répondre ?? 

Ma fille a payé l’abonnement directement chez netflix. 

Donc j’ai un abonnement mais proximus me bloque avec cette fameuse limitations de connexions !

A quand une aide pour débloquer ?

Bonjour,

C’est possible de réinitialiser les codes pin par téléphone 

Voir sur ce lien.

Codes PIN pour votre TV - Votre code sur l'app TV 

@+ Gilbert 

Bonjour @hainaup , 

est-ce en ordre? De mon côté tout à l’air ok :-)

Merci @euronamur pour le support.