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Question

Livraison de ma TV BOX

Bonjour,

J’ai reçu deux mails comme quoi ma nouvelle TV BOX allait être bientôt livré.

Est ce possible d’avoir un suivi de cette livraison ?

Merci

5 commentaires

Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • janv. 24, 2025 10:56 AM UTC

Bonjour ​@Dimitri 20035,

 

Avez-vous reçu des nouvelles depuis ? Est-ce bien 2 modèles V7 qui vous ont été proposés? Je ne retrouve rien dans votre historique mais je peux me charger de valider la demande.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
  • Dimitri 20035
  • Auteur
  • Apprenti
  • janv. 26, 2025 10:16 AM UTC

Bonjour,

Je vous ai envoyé un MP.

Bonne journée,

Dimitri

CarolineC
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  • CarolineCModérateur
  • Modérateur
  • janv. 29, 2025 10:33 AM UTC

Bonjour ​@Dimitri 20035 
Toutes mes excuses pour le délais de réponse ...
Dans l’intervalle, je vois qu’un échange pour réparation a été programmé avec livraison à votre domicile pour le 31 janvier 2025.
Je vous souhaite une belle journée

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
  • JVD Silly
  • Apprenti
  • févr. 5, 2025 9:27 AM UTC

e-mail supprimé.

Ludo M
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  • Ludo MModérateur
  • Modérateur
  • févr. 6, 2025 7:43 AM UTC

Bonjour ​@JVD Silly ,

Comment pouvons-nous vous aider ?

 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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