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Question

Micro coupures TV


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Bonjour,

Depuis plusieurs semaines j'ai des micro coupures aléatoires, chaque 3-4 minutes l'image coupe et reviens après 2-3 secondes. Mon BBox en mon décodeur sont dans la même pièce, et connectés par WiFi. Je tout essayé ( reset BBox, décodeur, etc.) sans succès. Merci d'avance. 

 

7 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • mars 8, 2022 2:40 PM UTC

Bonjour @Miguel 

Le wifi ne semble pas bon. Quand vous dites “reset”, vous parlez d’un redémarrage ou un reset complet ?


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  • Auteur
  • Habitué
  • mars 8, 2022 2:58 PM UTC

Bonjour David,

Oui, je parle d’un redémarrage. Faut-il faire un reset complet de le tout?

Merci,


Sophie A
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  • Modérateur
  • mars 9, 2022 6:07 PM UTC

Bonjour @Miguel, 

Oui vous pouvez tenter de faire un reset de tout et nous dire si vous voyez une amélioration?


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  • Auteur
  • Habitué
  • mars 9, 2022 8:19 PM UTC

Merci a tous, on fait après une réinitialisation du Bridge tout est en ordre.

Encore merci pour vos conseils !


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  • Auteur
  • Habitué
  • mars 10, 2022 8:16 PM UTC

Merci a tous, on fait après une réinitialisation du Bridge tout est en ordre.

Encore merci pour vos conseils !

Désolé, j'ai parlé trop vite....le problème reste, après un seul jour la pixelisation recommence.


Sophie A
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  • Modérateur
  • mars 11, 2022 4:13 PM UTC

Bonjour @Miguel, 

La pixelisation provient certainement du bridge. Auriez-vous la possibilité de placer un câble pour le test?


  • Apprenti
  • déc. 8, 2022 2:54 PM UTC

Bonjour,

les micros coupures sont causées parce-que la résolution est en auto dans les paramètres d’affichage de la box, choisissez la bonne résolution pour votre écran et ça fonctionnera parfaitement après.