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Bonjour,

j’ai reçu un nouveau modem il y déjà +/- 2 ans tout les jours je perds le signal, j’ai appelé deux ou trois fois , analyse de ligne et interlocuteurs éteindre , reset, couper le décodeur, etc………… 

je reste avec ce problème quotidien sur 3 heures reset 2/3fois  j ai dans mon abonnement pour une autre adresse le même modem jamais de souci que faire?

 

merci d avance pour vos réponses .

Bonjour @Ymer 

 

Je viens d'effectuer un test de votre connexion et tout semble en ordre jusqu'à votre modem B-box3v+, mais je détecte des erreurs sur votre décodeur.

Avez-vous uniquement des problèmes avec celui-ci ou avez-vous également des problèmes avec votre connexion internet?

Si c’est le cas, est-il possible de remplacer le câble réseau entre votre modem et votre décodeur?

 

Merci

 


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