bonjour, mon décodeur bloque souvent ou ne marque plus les enregistrements quand on veut les visionner la page reste bleu même après un reset. que puis-je faire?
TV decodeur V
SN/315504263
merci de votre réponse
Réponse
mon décodeur bloque souvent
Meilleure réponse par David W
Bonjour
Nous avons toutes les données nécessaires car vous vous êtes connecté avec votre compte My Proximus, si c’est bien rue du P** de G** à S** alors nous l’enverrons là sinon vous pouvez mettre votre numéro de client dans votre profil, ce n’est visible que par les modérateurs
+6- Modérateur
Hello
Je peux vous envoyer un nouveau décodeur si vous voulez :)
Mais avez vous déjà tenté de faire un reset ?
bonjour,
oui j’ai déja tenter plusieurs reset mais le probléme reviens a chaque fois
je vous remercie, je vous laisse mon adresse par message privé?
+5- Community Manager
- Réponse
Bonjour
Nous avons toutes les données nécessaires car vous vous êtes connecté avec votre compte My Proximus, si c’est bien rue du P** de G** à S** alors nous l’enverrons là sinon vous pouvez mettre votre numéro de client dans votre profil, ce n’est visible que par les modérateurs
Bonjour
Nous avons toutes les données nécessaires car vous vous êtes connecté avec votre compte My Proximus, si c’est bien rue du P** de G** à S** alors nous l’enverrons là sinon vous pouvez mettre votre numéro de client dans votre profil, ce n’est visible que par les modérateurs
bonjour , c est parfait merci beaucoup
je doit vous renvoyer l’ancien?
+5- Community Manager
Bonjour
Vous allez recevoir un nouveau décodeur par bpost ce mercredi 15/09, les modalités pour le retour de l’ancien ont été envoyées par mail 
aBonjour
Vous allez recevoir un nouveau décodeur par bpost ce mercredi 15/09, les modalités pour le retour de l’ancien ont été envoyées par mail
bonjour j’ai été dans un point bpost pour renvoyer l’ancien decodeur et il me demande une adresse pour le renvoyer pourriez vous me donner l’adresse a laquelle je doit le renvoyer merci
aBonjour
Vous allez recevoir un nouveau décodeur par bpost ce mercredi 15/09, les modalités pour le retour de l’ancien ont été envoyées par mail
bonjour j’ai été dans un point bpost pour renvoyer l’ancien decodeur et il me demande une adresse pour le renvoyer pourriez vous me donner l’adresse a laquelle je doit le renvoyer merci
ça va j’ai trouver le liens étais en tous petit en dessous
je vous renvoyer l’ancien decodeur
bonne journée
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.