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Question

Mot de passe


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Bonjour,

Ca devient pénible chez vous.

Pourquoi demander à chaque fois le mot de passe pour PIX.

A  chaque fois on me dit qu’il ne fonctionne pas. Envoi mail pour activer un nouveau mais à chaque fois réponse  avec un nouveau, ce mot de passe a déjà été utilisé à deux reprises. Ce n’est pas le cas.

On tourne en rond !!. 

Résultat, plus possible de changer quoi que se soit. Donc plus accès à Proximus Pix.

IL serait temps de  faire vérifier votre façon de gérer les mots de passe.

Bien à vous.

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2 commentaires

Cédric B
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  • Proximus Ambassadeur
  • September 6, 2021

Bonjour @home 

Arrivez-vous à vous connecter avec votre compte MyProximus ?

Utilisez-vous les mêmes identifiants ? Normalement ce sont les mêmes.


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  • Auteur
  • Résident
  • September 7, 2021

Bonjour Cédric B,

Je vais essayer merci.

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