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Question

Mot de passe demandé a chaque utilisation de l'app Pickx sur Apple TV

Bonjour,

Depuis deux semaines chaque fois que je démarre pickx on me demande le mot de passe. Comment pouvoir le garder toujours? Il y a de travaux aux environs (Dongelberg) pour installer la fibre optique. Est-ce que cela pourrait être une des causes? J’ai déjà réinstallé l’app, redémarré l’apple TV et le problème persiste. Avez-vous une solution?

Merci d’avance,

Centre Dongelberg

6 commentaires

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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • févr. 14, 2023 6:12 AM UTC

@Dongelberg non rien à voir avec des travaux, c’est un bug connu…

dans les réglages de tvOS, il faut aller dans Applications, Pickx et désactiver Fournisseur tv. Ça peut aider

BXL • Flex+ Ultra Fiber + V7c & Apple TV 4K +++ BW • Flex+ Go
  • Dongelberg
  • Auteur
  • Apprenti
  • févr. 14, 2023 9:37 AM UTC

Cela ne marche pas.

J’ai été en contact avec Proximus via le chat et l’on me dit qu’il semble être un soucis général. J’attends une réponse. Merci.

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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • févr. 14, 2023 11:06 AM UTC

Souci général, ça m’étonnerait : aucun souci ce matin ni ce midi ici.

 
BXL • Flex+ Ultra Fiber + V7c & Apple TV 4K +++ BW • Flex+ Go
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • févr. 14, 2023 4:57 PM UTC

Finalement, incident bien en cours… 

…mais rien constaté ici
BXL • Flex+ Ultra Fiber + V7c & Apple TV 4K +++ BW • Flex+ Go
  • Nedb72
  • Apprenti
  • mars 25, 2023 8:14 AM UTC

Problème résolu : autoriser l’accès opérateur TV : mettre “NON”  ;-) 

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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • mars 25, 2023 10:10 AM UTC

Problème résolu : autoriser l’accès opérateur TV : mettre “NON”  ;-) 

C’est effectivement la solution qui est préconisée depuis un bon moment et ça fonctionne assez souvent :)

 
BXL • Flex+ Ultra Fiber + V7c & Apple TV 4K +++ BW • Flex+ Go
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