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Bonjour, j’ai récemment pris All Stars & Sports (avec Netflix inclus).

néanmoins je reçois toujours une facture additionnelle de 11,99€ pour Netflix (je suis abonné à Netflix depuis plusieurs années).

Comment désactiver mon ancien abonnement?

Je viens d’aller voir sur Netflix et je ne vois qu’un seul abonnement actif (mon ancien il le semble...)

Merci.

Renaud

Bonjour @Renaud 18604,

 

Désolée pour cette réponse tardive mais il semble que votre message a échappé à notre attention. Je vois que la situation a été rectifiée par rapport à vos abonnements. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions par rapport à votre facture lorsqu’elle sortira, nous restons bien évidemment à votre disposition !:wink:  


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