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Question

Nombre d’appareils Pickx


VincentFRANCOIS
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Bonjour,

Quelqu’un de chez Proximus saurait réinitialiser mes appareils connectés à Pickx car j’aimerais connecter un iPad et une AppleTV mais j’ai atteint le nombres d’appareils maximum.

Il était possible de le faire soi-même avant ?

Merci.

5 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • November 8, 2021

Bonjour @VincentFRANCOIS 

Fait !


David W
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  • Community Manager
  • November 8, 2021

@VincentFRANCOIS c’est possible normalement lorsqu’on atteint le maximum, il fait alors choisir un appareil à remplacer. Mais parfois, ça ne fonctionne pas...


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  • Apprenti
  • January 28, 2025

Bonjour,

Une personne de chez Proximus peut-il remettre à zéro le nombre d’appareil que je peux mettre sur mon application Pickx?

Avant on pouvait le faire par le site Proximus mais je ne sais plus où..

Merci d’avance.


Maxime R
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  • Modérateur
  • January 28, 2025

Bonjour ​@MiMiche,

 

C’est fait également.


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  • Apprenti
  • January 29, 2025

Bonjour ​@MiMiche,

 

C’est fait également.

Merci