Question

Nouveaux enregistrement n'apparaissent pas


Bonjour,

Depuis hier, les nouveaux enregistrements n’apparaissent pas sur la TV, mais bien sur l’application Proximus Pickx.

Cela se produit sur mes 2 décodeurs.

Avez-vous une idée d’où cela pourrait provenir ?

Merci pour votre aide.

Christine


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello

Avez vous le soucis avec tous les enregistrements ou seulement certains ? 

Pourriez vous nous lister les enregistrements en question svp

Bonsoir Aurélie,

Je ne sais comment, mais après 15 heures de "blocage", tout est revenu.

Autrement, pour répondre à la question, j'ai eu le problème pour tous les enregistrements ( nouveaux ou planifiés) depuis hier matin.

Bonne soirée.

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @Chrstine_w44 et merci pour votre retour !

Commenter