Bonjour,
j’ai reçu un email de votre part fin août qui m’informait que j’allais recevoir deux nouvelles Box dans le courant du mois de septembre. Nous sommes le 19 octobre et je n’ai toujours rien reçu, est-ce normal ?
Je souhaiterais ne conserver qu’une seule Box. Comment dois-je procéder pour vous en rétrocéder une ?
D’avance merci.
Bien à vous,
Bonjour
Vous aurez à nous retourner 1 TV Box contre la réception de la nouvelle . (voir email avec retour étiquette)
Dès que ce sera fait, pourriez -vous reprendre contact avec nous pour que l’on vous envoie l’étiquette de retour pour le second dont vous n’avez plus besoin?
Car cela n’est pas possible en même temps . Merci beaucoup .
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