Bonjour,
problème de la journée ainsi que en soirée.
J’ai essayé sur pc et android et cela ne fonctionne pas (ou plus).
de plus il y a régulièrement des coupure lorsque je regarde un film.
Que faire ????
Merci
Réponse
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Meilleure réponse par David W
Bonjour 
+5- Community Manager
Bonjour
Avez-vous de manière générale une bonne couverture wifi ?
Etes-vous éloigné de votre bbox ?
Si le problème persiste, pourriez-vous redémarrer la bbox svp ?
Voici quelques conseils pour améliorer le wifi : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_wifi_trouble/particuliers/support/internet/internet-a-la-maison/reseau-wi-fi/wi-fi-8-conseils-pour-ameliorer.html
Bonjour,
j’ai une bonne couverture réseau et de plus mon ordi est en direct et cela le fait toujours .
J’ai également réinitialisé le modem cela à fonctionné un peu 1h ou 2.
Mais bon, je ne vais pas le réinitialisé pour que cela fonctionne un peux chaque fois ;)
je garde espoir et je sais que une solution sera trouvé.
Bonne journée.
+5- Community Manager
- Réponse
Bonjour
Bonjour,
J’ai bien reçu le new modem et plus de coupure pour le moment lol.
Un tout grand merci.
A la fin du confinement , je rapporterai l’ancien modem dans un point de vente proximus.
Je vous remercie pour la qualité du service.
Bonne journée et encore merci.
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