Bonjour,
Cela fait 3 mois que l’option payante TV Box est ajoutée à ma facture.
La TV box est pourtant incluse dans le pack.
Les 2 mois précédents j’ai contacté le call center qui a émis des notes de crédit pour cette partie mais l’option revient tous les mois.
Pourriez-vous suprimer définitivement cette option payante qui n’a pas lieu d’être?
Merci pour votre aide
