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Question

pas de betv sur les canaux 51 - 56


Bonjour,

je suis abonné à Proximus avec en option, entre autre, Betv. Je n’ai pas accès via les canaux dédiés, mais bien via l’app Betv.

 

J’avais accès jusqu’il y a quelques mois via les canaux Proximus. Je voudrais récupérer cet accès, bien plus pratique que d’ouvrir une application secondaire.

1 commentaire

VincentM
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  • Modérateur
  • July 23, 2025

Bonjour ​@JC2D ,

Après quelques vérifications, je constate que votre option BeTV a bien été supprimée de votre compte client le 22/03/2025. 

Vous ne devriez donc plus avoir accès au contenu via l’app et donc non plus via votre tvbox.
Nous pouvons bien entendu ajouter de nouveau cette option BeTV à votre compte client Proximus.

Je reste donc à votre disposition.


  • Auteur
  • Apprenti
  • July 23, 2025

Merci pour la réponse.

la mémoire me joue des tours…😱