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Bonjour,

Hier y a eu une mise à jour de faites sur mon décodeur, et ce matin, tous mes enregistrements ont disparus….

Bonjour avez vous essayer de re démarrer vos appareils (modem décodeur)? Dans le pire des cas, faire un reset ?

 

Est ce que vos enregistrements sont visible sur Pickx web ou smartphone (si vous possédez un décodeur sans disque dur)


ça a relancé une autre mise à jour, et tout est revenu. Merci bcp


Après qu’on m’a envoyé un nouveau tv box je ne sais plus lire tous mes enregistrements. Et personne sait m’expliquer comment installer le box.


Bonsoir @VIVIANE_07 , 

Je vous invite à re vérifier si vous avez bien tous vos enregistrements et à les lire …
Si ce n’est pas le cas, je vous invite alors à redémarrer votre nouvelle tvBox v7. 

Merci


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