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Question

Perte enregistrement

J

Bonjour,

Je viens de déménager et je constate que tous mes enregistrements ont disparus tant sur l'Apple TV que sur la box...

De plus, je n'arrive plus à lancer l'application sur l'Apple TV, hier j'avais un message d'erreur qui apparaissait et aujourd'hui elle se coupe quelques secondes après l'avoir ouverte.

Merci d'avance 

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3 commentaires

David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • November 21, 2022

Bonjour @Jflx, ça devrait fonctionner à présent sur l’Apple TV et les appareils mobiles. Pour les enregistrements avant le 16, je regarde pour tenter de les récupérer. Je vous dis quoi quand j’ai du nouveau.

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
J
  • Jflx
  • Auteur
  • Apprenti
  • November 21, 2022

Bonjour,

 

Merci, l'Apple TV fonctionne effectivement et j'attends de vos nouvelles pour les enregistrements.

David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • November 23, 2022

Bonjour @Jflx 

J’ai reçu la réponse à propos des enregistrements, il n’est pas possible de les récupérer malheureusement

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
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