Question

Pickx Android box lecture impossible


Bonjour,

 

J’ai la dernière version installée sur mon téléphone samsung galaxy a5 et cela fonctionne très bien.

Par contre, j’ai une Ninkbox (android box) avec également la dernière version installée et sur cette box, ca ne fonctionne pas.

 

Voici les informations :

Android box : ninkbox N8 plus.   Android 9

Tout fonctionne très bien sur la box, Youtube, streaming haut débit, etc.

Si, j’utilise Pickx via un browser tel chrome, cela fonctionne.

Par contre pour Pickx app,  tout fonctionne jusqu’à ce que je « click » sur play quand j’ai choisi une chaine. On dirait que cela veut démarrer mais j’ai le message d’  erreur  hyper explicite... «  lecture impossible, réessayer ».

 En regardant, les forums et divers commentaires de l’ app sur google play, la notion de localisation a attiré mon attention. En effet, je vois que dans les autorisations de Pickx, il y a l’aspect localisation.

Je suis connecté via Ethernet.  En allant, dans les paramètres android de la box, je vois que je ne peux activer la localisation  ( je suppose que l’appareil étant une box n’a pas de puce gps et que donc cette fonctionnalité n’est pas disponible).

Je me demande donc si cela en est  la cause. Si c’est le cas, il me semble qu’il faut revoir quelque chose à l’app pour tenir compte de ces android boxes.

J’essaie de reproduire cela sur mon tel, en me mettant dans les mêmes conditions, data et wifi coupé,  un adaptateur ethernet et en désactivant la localisation, et en enlevant l’autorisation et ca fonctionne.

Donc ???

 

Y a-t-il autres choses à faire de mon côté ou est ce un bug à adresser ?

 

Merci d’avance,

Pierre


7 commentaires

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L’appli n’est pas officiellement disponible sur les box android 

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Et l’app actuelle n’est pas vouée à tourner sur une box Android (non TV)…

@mallau_fvt96  Merci pour votre réponse.

Y a t il une complexité  à ce que l’appli tourne sur les box android ?

Est ce que proximus compte couvrir ces box android ?

 

Merci

 

@alloja  sorry merci également, je n’avais pas vu votre réponse.

 

Savez vous pourquoi pp actuelle n’est pas vouée à tourner sur une box Android (non TV)  ? Est ce une raison technique ou plutot de positionnement ou marketing ? 

Puis je espérer que dans le futur cela puisse fonctionner ?

Et esct fonctionnel sur une box android tv ?

 

Merci

 

 

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Bonjour @pierre.villa 

 

Oui cela est prévu : Pickx sur android tv

 

Celle-ci doit être dispo après la commercialisation du nouveau décodeur (V7) mais, aucune date officielle nous a été communiquée

Bonjour

Aujourd'hui je n'arrive plus à regarder proximus pickx sur mon smartphone Samsung A01 core, mise à jour effectuée. 

Aujourd'hui message "lecture impossible réessayer "

 

C'est constamment des problèmes avec cette application 😖😤

Pour quelle raison ?

Et j'ai déjà désinstallé et recommencé 

Merci de résoudre le problème. 

 

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Bonjour @nicolas.andre , 

Je viens de vous répondre sur l’autre topic créé par vous même et même si ce bug sur Pickx peut être énervant, je vous invite tout de même à ne pas poster votre message sur différents topics pour ne pas faire de doublons. 

Merci pour votre compréhension :wink:

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