[Pickx/Apple TV 4K] Login/Pwd demandés à chaque ouverture de l'app

Bonjour,

Je subis le meme probleme, et sur iPhone egalement. La difference est que sur l’iPhone, si je click sur “cancel”, j’arrive sur la homepage et les chaines sont accessibles.
Comme il n’y a pas de bouton “cancel” affiche au login de l’Apple TV, cette “solution” n’est pas possible (et de toute facon pas acceptable).

J’ai aussi effectue toutes les operations (plusieurs fois) decrites par Nyrhu sans succes.

Cela fait une semaine que je dois appeler le support telephonique qui me renvoie systematiquement au support premiere ligne n’ayant aucune connaissance du case ouvert (et pour certains, aucune connaissance/competence tout court).
La derniere personne du support (aussi arrogante et detestable qu’incompetente) m’a informe que c’etait parce que j’avais fait la derniere mise a jour de mon Apple TV (apres avoir tente de m’enfumer avec des tentatives d’explications impliquant une desynchronisation du signal).
Je croyais rever… Une societe ICT “de reference” qui me fait comprendre qu’il ne faut pas faire la mise a jour de mon Apple TV et de mon iPhone?? Inadmissible.
En outre, l’Apple TV est un produit qui est propose par Proximus a ses clients Pickx! Proximus proposerait donc a ses clients, consciemment, un produit non-fonctionnel/defectueux? C’est par definition de l’escroquerie.

Se foutre du client en toute decomplexion!