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Pickx ne fonctionne plus sur Apple Tv !!!


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Bonjour,

Depuis ce matin, Pickx ne s’ouvre plus sur Apple Tv : blocage sur le logo !!!

Des infos ? 

17 commentaires

  • May 26, 2022

Bonjour,

Fonctionne chez moi..

 


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  • Auteur
  • Motivateur
  • May 26, 2022

J’ai vu qu’il y avait une nouvelle mise à jour iOS  sur l’Apple TV . Je suis en train de l’installer . 
 


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  • Spécialiste
  • May 26, 2022

test à l’instant ici et ça fonctionne


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  • Auteur
  • Motivateur
  • May 26, 2022

Je reste bloqué sur le logo et puis l’application se ferme ! 


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  • Auteur
  • Motivateur
  • May 26, 2022

Bizarre le Helpdesk  de Proximus vient de me dire que c’est général !!!


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  • Spécialiste
  • May 26, 2022

Aucun souci vraiment ici 😉 


  • May 26, 2022

Bizarre le Helpdesk  de Proximus vient de me dire que c’est général !!!

Comment se débarrasser facilement d’un problème…

 


mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • May 26, 2022

Bizarre le Helpdesk  de Proximus vient de me dire que c’est général !!!

Comment se débarrasser facilement d’un problème…

 

Bizarre le help desk un jour férie ?


AurélienK
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  • Modérateur
  • May 27, 2022

Hello

 

Il ne s’agissait nullement d’un soucis général

J’ai signalé cette mauvaise expérience que vous avez eu en chat @Celtica , encore désolé pour cela :(

 

J’ai remarqué que votre apple TV était assignée plusieurs fois sur votre ligne. J’ai donc fais un tri des appareils assignés. Cela va vous demander de vous reconnecter. Faites le test et dites nous ce qu’il en est ici ;)


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  • Auteur
  • Motivateur
  • May 27, 2022

Hello

 

Il ne s’agissait nullement d’un soucis général

J’ai signalé cette mauvaise expérience que vous avez eu en chat @Celtica , encore désolé pour cela :(

 

J’ai remarqué que votre apple TV était assignée plusieurs fois sur votre ligne. J’ai donc fais un tri des appareils assignés. Cela va vous demander de vous reconnecter. Faites le test et dites nous ce qu’il en est ici ;)

Désolé ça ne fonctionne pas 

l’application s’ouvre, reste figée sur le logo et puis se ferme 


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  • Auteur
  • Motivateur
  • May 28, 2022

Bonjour 

mon problème n’est toujours pas résolu !

Sur mon Apple TV, l’ application s’ouvre, se fige quelques secondes  sur  le logo et puis se ferme !

ça fait 3 jours maintenant que je ne peux utiliser Pickx !!!


mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • May 28, 2022

Bonjour 

mon problème n’est toujours pas résolu !

Sur mon Apple TV, l’ application s’ouvre, se fige quelques secondes  sur  le logo et puis se ferme !

ça fait 3 jours maintenant que je ne peux utiliser Pickx !!!

la désinstaller et la ré installer ? (peut etre)


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  • Auteur
  • Motivateur
  • May 28, 2022

Bonjour 

mon problème n’est toujours pas résolu !

Sur mon Apple TV, l’ application s’ouvre, se fige quelques secondes  sur  le logo et puis se ferme !

ça fait 3 jours maintenant que je ne peux utiliser Pickx !!!

la désinstaller et la ré installer ? (peut etre)

Oui déjà fait 1000x ! 


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  • Spécialiste
  • May 28, 2022

Désactiver l’intégration à Fournisseur TV de tvOS dans les réglages de l’apple tv ? Connais plus par cœur le chemin, faudra creuser…


mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • May 28, 2022

Je suis actuellement sur ma nouvelle apple tv et je regarde pickx avec..


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  • Auteur
  • Motivateur
  • May 28, 2022

Bonjour 

mon problème n’est toujours pas résolu !

Sur mon Apple TV, l’ application s’ouvre, se fige quelques secondes  sur  le logo et puis se ferme !

ça fait 3 jours maintenant que je ne peux utiliser Pickx !!!

la désinstaller et la ré installer ? (peut etre)

Ça ne marche pas non plus ! 


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  • Auteur
  • Motivateur
  • May 28, 2022

Voilà j’ai téléphoné au service technique !

il m’a donné un nouveau mot de passe et il m’ a dit de réinitialiser mon Apple TV 

et miracle ça refonctionne !!!