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Réponse

Pickx pour Android - durée erronée du programme


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Bonjour,

Je sais qu'il y a un autre topic sur ce sujet mais je ne le retrouve pas.

Tout est dit dans le titre.

Par exemple, "Fast & Furious 8" de ce soir sur La Une dure 21m d'après le guide de l'appli pour smartphone.

Meilleure réponse par David W

Bonjour @ady 

Le problème a été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise à jour. J’ai la confirmation avec tests que l’enregistrement d’un programme dans ce cas se passera correctement en attendant le correctif.

15 commentaires

VincentM
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  • Modérateur
  • December 31, 2019

Salut @ady , 

Je viens de regarder et apparemment sur iPhone il indique 2h12 min et sur les smartphones tournant sous android 12 min et ce pour toutes les émissions de plus d’une heure. 

Est-ce que vous remarqué la même chose que moi ? 

 


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  • Auteur
  • Résident
  • December 31, 2019

Bonjour @VincentM ,

Pour "Borain des Bois - 2" c'est 48m, sur mon smartphone.

C'est impossible de faire une capture d'écran, malheureusement. Je pense que l'application ne permet pas. C'est différent sur iOS concernant cette autorisation ?


AurélienK
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  • Modérateur
  • December 31, 2019

Effectivement sur iOs, c’est différent pour les captures d’écran, une capture d’une app bancaire marche sur ios et pas android par exemple ;)


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  • Auteur
  • Résident
  • December 31, 2019

Effectivement sur iOs, c’est différent pour les captures d’écran, une capture d’une app bancaire marche sur ios et pas android par exemple ;)

Merci pour cette précision @AurélienK :slight_smile:


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  • Auteur
  • Résident
  • January 3, 2020

Salut @VincentM,

Est-ce que vous avez des nouvelles concernant ce souci?

Vous aviez raison, il s'agit bien des programmes de plus d'une heure.

Merci


VincentM
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  • Modérateur
  • January 3, 2020

Il va falloir certainement attendre la prochaine mise à jour de l’app sous Android … @ady 


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  • Auteur
  • Résident
  • January 3, 2020

OK, merci, @VincentM


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  • Auteur
  • Résident
  • January 20, 2020

Salut @VincentM,

La nouvelle version de l'app 5.2.1 n'inclut pas le correctif pour ce problème-ci.


David W
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  • January 21, 2020

Bonjour @ady, est-ce que vous avez un exemple récent que je peux faire rapporter après avoir essayé de mon côté svp ? Merci :slight_smile:


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  • Auteur
  • Résident
  • January 21, 2020

Bonjour @David W ,

Oui, ce soir à 20h55, sur France 2: "Football : Coupe de la ligue 2019-2020" avec une durée de 5 minutes. 🤔


mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • January 21, 2020

Bonjour @David W ,

Oui, ce soir à 20h55, sur France 2: "Football : Coupe de la ligue 2019-2020" avec une durée de 5 minutes. 🤔

Le match est rapide dis donc 


David W
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  • Community Manager
  • January 21, 2020

@ady Le problème est remonté avec un screenshot du détail que j’ai également constaté, merci :slight_smile:

 


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  • Auteur
  • Résident
  • January 21, 2020

@ady Le problème est remonté avec un screenshot du détail que j’ai également constaté, merci :slight_smile:

 

Merci @David W :wink:


David W
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  • Community Manager
  • Réponse
  • January 22, 2020

Bonjour @ady 

Le problème a été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise à jour. J’ai la confirmation avec tests que l’enregistrement d’un programme dans ce cas se passera correctement en attendant le correctif.


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  • Auteur
  • Résident
  • January 22, 2020

Bonjour @ady 

Le problème a été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise à jour. J’ai la confirmation avec tests que l’enregistrement d’un programme dans ce cas se passera correctement en attendant le correctif.

Super! Merci, @David W :thumbsup:

Bonne journée :slight_smile: